Preču atgriešanas noteikumi:
- Ja jūs pamanāt preces bojājumu vai nepiemērotu preces elementu, lūdzu, fotografējiet to un nosūtiet pa e-pastu uz info@septicmix.lv, norādot pasūtījuma numuru un īsu bojājuma aprakstu. Ceram, ka spēsim atrisināt jūsu radušās neērtības un nekavējoties paziņosim par pieņemto lēmumu.
- Pircējam ir tiesības atteikties no attālināti slēgtas līguma 30 dienu laikā no preces saņemšanas vai pakalpojumu līguma parakstīšanas, neparedzot iemeslu. Pircējam jāatgriež preces pārdevējam nekavējoties, ne vēlāk kā 14 dienu laikā no paziņojuma par līguma atteikumu iesniegšanas pārdevējam.
- Pircējs var atgriezt kvalitatīvu preci pārdevējam un atteikties no līguma, ja prece nav izmantota, nav bojāta, ir saglabātas tās izmantojamās īpašības un nav zaudējusi tirdznieciskās izskata. Precei jābūt nepakļautai un oriģinālajā ražotāja iepakojumā. Pircējam jāiesniedz pirkuma no pārdevēja apliecinājoši dokumenti un, ja tāds ir, preces garantijas apliecinošais dokuments.
- Pārdevējam, saņemot patērētāja paziņojumu par līguma atteikumu, nekavējoties, ne vēlāk kā 14 dienu laikā, jāatmaksā patērētājam visi viņa samaksātie maksājumi. Atmaksas tiek veiktas ar to pašu maksājuma līdzekli, ko klienti izmantoja operācijai. Piegādes, atgriešanas saistītās izmaksas segšanas izmaksas sedz pircējs.